決済失敗時の対応

月々のプラン料金の決済が失敗すると、以下の措置がとられます。

1. 即時：アカウントが一時停止され、新規予約とプラン変更が不可になります。
2. 初回決済失敗から8日目：すべての予約がキャンセルされます。
3. 初回決済失敗から15日目：契約が解除されます。なお、当月分のプラン料金は引き続き請求されます。

速やかに支払い方法の更新をお願いいたします。

再決済方法

• 新プラン：決済失敗のお知らせメールのリンクからお支払いください。
• 使い放題プラン：翌朝8時に自動決済が行われますので、お待ちください。