申請方法
所定のフォームより申請をしてください。
新プラン契約者専用解約申請フォームはこちら
申請条件
解約するためには、いずれかの枚数プランで最低課金月数3か月を満たしている必要があります。
※1枚プランキャンペーン当選者は最短1か月で解約可能。
申請日と解約日
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申請日 |
解約日 |
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1日〜25日 |
当月末日 |
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26日〜末日 |
翌月末日 |
注意事項
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解約日の翌日を出発日とする予約はできません。
例）12月31日で解約する場合、1月1日を出発日とする予約はできません。 -
解約日以降に予約がある場合、解約承認時に予約がキャンセルされます。
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保有している予約チケットは失効し、解約後は利用ができません。
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解約申請が完了するとプランのアップグレードができなくなリます。 必要なチケットを確保（アップグレード）してから解約申請をお願いします。
取り下げ
解約月末日までに会員サポートまでお問い合わせください。
ADDressの家は、毎月約10軒が新規オープンしています。もし行きたいエリアに家がない場合は、休会して様子を見ていただくことをおすすめします。
休会手続きはマイページからお申し込みください。